Оплата наличными или пластиковой картой в офисе «ВерСа Тревел»
(на условиях договора реализации туристского продукта)

По адресу:
191036, Санкт-Петербург, ул. 3-я Советская д. 9, оф. 210

График работы кассы:
Пн-Пт 11:00–20:00
Сб-Вс — выходной

Безналичная оплата

Счет на безналичную оплату тура вы можете сформировать самостоятельно в личном кабинете агентства во вкладке «Создать счет» при условии, что:

1. мы получили ваше Заявление о присоединении к публичной оферте ООО «ВерСа Тревел»
2. заказ имеет статус «Требует оплаты»

Уважаемые коллеги, дополнительно обращаем ваше внимание, что фиксированный рублёвый эквивалент стоимости туристского продукта определяется внутренним курсом Туроператора на дату оплаты (внесения каждого платежа).

Обращаем ваше внимание, что датой выставления счета является дата формирования вами счета в Системе бронирования. Счёт формируется в рублях по внутреннему курсу Туроператора на дату создания вами счета и действителен в течение 1 (одного) банковского дня с указанной даты. В случае, если оплата по указанному счёту в течение 1 (одного) банковского дня не произведена или произведена частично, он считается аннулированным, а вы обязаны создать в Системе бронирования новый счёт и провести оплату или доплату стоимости туристского продукта на основании нового счета по курсу Туроператора, установленному в этом счёте.

При частичной оплате оставшаяся стоимость туристского продукта оплачивается по курсу Туроператора, действующему на дату оплаты каждого из платежей.

Туристский продукт считается оплаченным с момента поступления денежных средств
за минусом агентского вознаграждения на расчётный счёт Туроператора. В большинстве случаев, деньги на расчётный счёт Туроператора зачисляются на следующий банковский день, но возможно, что деньги будут в пути до 3 банковских дней. Просьба учитывать
это при совершении платежей.

В платёжном поручении при заполнении назначения платежа необходимо корректно указать номер заявки на бронирование.

Обращаем внимание — при оплате нескольких заявок в платёжном поручении необходимо указывать номера заявок и сумму зачисления по каждой заявке. В случае не предоставления данной информации в назначении платежа — денежные средства не будут разнесены.

Инструкция для выставления счёта на безналичную оплату из личного кабинета

1. В личном кабинете отобрать по номеру заявку, на которую необходимо выставить счет слева 
в меню выбрать «Оплата заявки»
2. На открывшейся странице нажать на ссылку «Безналичная оплата»
3. Счёт на оплату сформируется и автоматически скачивается на ваш компьютер

Возврат денежных средств

Возврат средств инициируется из личного кабинета кнопкой «Запрос на отмену заявки» или личным обращением на buhversa@yandex.ru или по телефону: +7 812 335-02-22.

Сумма к возврату рассчитывается исходя из полной суммы оплаты за вычетом реально понесённых затрат по аннулированному заказу.

После определения суммы к возврату, необходимо написать заявление на возврат с обязательным указанием всех требуемых реквизитов, и отправить в отсканированном виде на veronika@versatravel.ru

Возврат средств производится на карту или расчётный счёт, по которой был осуществлён платёж, в течение 1–3 дней после получения оригинала заявления.

Образец заявления на возврат денежных средств для юридических лиц

Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств осуществляется только после предоставления оригиналов заявлений на возврат в офисы компании ВерСа Тревел.