Оплата наличными или пластиковой картой в офисе «ВерСа Тревел»
(на условиях договора реализации туристского продукта)
По адресу:
191036, Санкт-Петербург, ул. 3-я Советская д. 9, оф. 210
График работы кассы:
Пн-Пт 11:00–20:00
Сб-Вс — выходной
Безналичная оплата. Оплата на расчетный счет компании
(на условиях договора реализации туристского продукта)
Счёт на безналичную оплату тура вы можете запросить у бухгалтера (buhversa@yandex.ru):
Уважаемые туристы, даём разъяснения по оплате туров в у.е. Фиксированный рублёвый эквивалент стоимости туристского продукта определяется внутренним курсом Туроператора на дату оплаты (внесения каждого платежа).
Обращаем ваше внимание, что счёт формируется в рублях по внутреннему курсу Туроператора на дату создания запрошенного вами счета и действителен в течение 1 (одного) банковского дня с указанной даты. В случае, если оплата по указанному счёту в течение 1 (одного) банковского дня не произведена или произведена частично, он считается аннулированным, а вы обязаны перезапросить новый счёт создать и провести оплату или доплату стоимости туристского продукта на основании нового счета по курсу Туроператора, установленному в этом счёте.
При частичной оплате оставшаяся стоимость туристского продукта оплачивается по курсу Туроператора, действующему на дату оплаты каждого из платежей.
Туристский продукт считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Туроператора. В большинстве случаев, деньги на расчётный счёт Туроператора зачисляются на следующий банковский день, но возможно, что деньги будут в пути до 3 банковских дней. Просьба учитывать это при совершении платежей.
В платёжном поручении при заполнении назначения платежа необходимо корректно указать номер заявки на бронирование.
Обращаем внимание — при оплате нескольких заявок в платёжном поручении необходимо указывать номера заявок и сумму зачисления по каждой заявке.
Инструкция по оплате банковской картой на счёт ООО «ВерСа Тревел»
При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты:
1. Имя и фамилия держателя банковской карты
2. номер и срок действия карты
3. трехзначный код (CVV2 или CVC2)
4. В кабинете онлайн своего банка в разделе «Переводы и платежи» выбираем «Платёж по реквизитам». Дальше движемся по шагам, нажимая каждый раз «Продолжить».
5. Вводим в соответствующие поля: Перевод организации, ИНН 7802896070, Продолжить.
6. В поле «Номер договора» указываем номер заявки («По заявке N… от…»). Продолжить.
7. Указываете сумму платежа
8. Нажимаете продолжить и на следующем шаге подтверждаете платёж кодом из СМС сообщения. Платёж отправлен. Сохраните чек, на всякий случай.
Обратите внимание:
За разъяснениями об особенностях оплаты по вашей банковской карте вам необходимо обратиться в службу поддержки вашего банка.
Возврат оплаты в случае отказа клиентом от услуги
Возврат средств осуществляется путём написания заявления на возврат денежных средств с обязательным указанием реквизитов банковской карты и паспортных данных туриста, и отправлением заявления на veronika@versatravel.ru.
Сумма к возврату рассчитывается исходя из полной суммы оплаты за вычетом реально понесённых затрат по аннулированному заказу.
Образец заявления на возврат денежных средств для физических лиц
Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств осуществляется только после предоставления оригиналов заявлений на возврат в офисы компании ВерСа Тревел.